LINE TV 服務隱私權政策

一、前言:本公司保障您隱私權的原則

本隱私權政策(下稱「本政策」)旨在說明巧克科技新媒體股份有限公司(下稱「本公司」或「我們」)於經營 LINE TV 服務(下稱「本服務」)時,將如何蒐集、處理及利用您的個人資料,並依法保護您的資料以及您取得及控制自身資料之權利。誠如以下所詳述,我們將遵循這些基本原則,以尊重您的隱私及保護您的資料:

  1. 我們在蒐集您的資料時,將指明蒐集目的。
  2. 為蒐集、使用或揭露您的資料,我們將會讓您知悉我們所蒐集的資料並尋求您的同意。
  3. 我們將僅會為了已指明之特定目的,蒐集必要資料。
  4. 除非取得您的同意或法令另有規定,我們將僅會基於原先蒐集之特定目的去使用或揭露您的資料。此外,我們也僅會基於滿足該等特定目的之必要而保存您的資料。
  5. 我們將盡力確保您的資料是正確、完整且最新。
  6. 我們將以適當安全維護措施保障您的資料安全。
  7. 我們將盡可能讓我們處理您資料之政策與操作維持透明。
  8. 您將隨時可以取得自身資料並適當地修改您的資料。
  9. 我們始終對您負責。您隨時得就我們遵循上述原則及本政策之情形表達您的意見。

二、個人資料的取得

我們從您蒐集到之相關資料係為了讓您使用本服務所需。我們蒐集的資料可分為兩個基本類別:

  1. 您所提供之資料
    1. 用戶註冊資料
      當您註冊或登入成為 LINE TV 會員時,本服務依據註冊或登入流程取得您所提供或同意第三方登入機制提供之電子郵件信箱、姓名、性別、出生日期等(依您實際同意提供之資料而定)。
    2. 促銷活動
      您參加本服務所舉辦相關電子商務、調查、抽獎或其他促銷活動時,您可能被要求提供您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件信箱、性別、生日等資料。我們需要這些資料以作為該活動本身、運送獎品或交付您所購買產品或服務相關資料之用。
    3. LINE Pay 付款訂閱
      使用 Web 版本 LINE TV 的會員,可選擇 LINE Pay 付款方式進行訂閱;
      LINE Pay 付款訂閱為「自動續訂制」,亦即,付款訂閱付費服務後,除非您在次月扣款日前 5 日以郵件方式通知申請取消訂閱,否則將視為您同意繼續付費訂閱付費服務,並以首次訂購日作為次月相當日期之扣款日(例如,2016年1月2日開始以任一自動續訂制方案訂閱本服務,則2016年2月2日為次月扣款日,以此類推,實際依手機系統平台公司之規定決定),直至您依前述取消訂閱為止,取消訂閱時,服務期間至當次計費周期屆滿為止。
    4. 用戶聯絡資料
      當用戶透過我們的客服窗口聯繫我們時,我們將會依聯絡方式蒐集用戶之資料,包括電話門號、電子郵件信箱、裝置種類及作業系統種類等,以協助我們確認用戶身分、對於所回報問題進行檢查,以及對於所提疑問提供適當之回覆。
  2. 我們從您使用本服務中取得之資料
    1. Cookies
      為能提供用戶最佳服務、個人化推薦內容、傳送廣告、維運及安全等目的,Cookies 可用來儲存用戶之設定,並記錄存取網站及監測使用習慣與統計資料。您可以選擇關閉 Cookies,但若您選擇關閉,則您將無法使用本服務中需要開啟 Cookies 之部分功能。
    2. 促銷活動
      您參加本服務所舉辦相關電子商務、調查、抽獎或其他促銷活動時,您可能被要求提供您的姓名、地址、電話號碼、電子郵件信箱、性別、生日等資料。我們需要這些資料以作為該活動本身、運送獎品或交付您所購買產品或服務相關資料之用。
    3. Log 資料
      一旦接取本服務,您的 IP 位置、瀏覽器種類、瀏覽器語言設定、內容瀏覽記錄(例如標題、期間、所觀賞內容之頻率)以及類似項目將會自動被系統所取得並儲存。這些資料將被用來分析使用者環境,藉以讓我們提供更好之本服務、個人化推薦內容、傳送廣告及並且避免任何可能會影響本服務正常運作之未授權/欺騙活動。
    4. 裝置資料
      您的裝置資料(例如作業系統及序號等)可能隨時被取得。此資料將用來提供更好之服務、個人化推薦內容、傳送廣告以及作為識別之用,並且避免任何可能會影響本服務正常運作之未授權/欺騙活動。

三、LINE TV將如何使用所蒐集到之資料?

我們蒐集到之資料將會使用於下列之目的:

四、LINE TV 是否會將蒐集之資料與他人分享?

  1. 個人資料之處理與利用,可能因本公司使用之服務伺服器而可能於委外廠商處或台灣外發生。惟除非本隱私權政策或法律規定之例外情況,本公司不會將您的個人資料作特定目的以外之其他用途或分享予第三方。
  2. 經去識別化後之綜合性非個人資料,本公司可能與第三方共用。前述「綜合性非個人資料」是指記錄有關用戶的並被分組收集的資料,這些資料在經過分組後不再反映或指向某個特定的可被辨識的使用者。
  3. 上述4.2.資訊之處理與利用,可能由本公司之關係企業或其他合作夥伴進行,或於台灣外發生。除非有當地法律除外情況,本公司不會將這些資訊用做其他用途。

五、我要如何檢視、更正或刪除我的資料?

LINE TV 將持續盡可能讓您能簡便地控制您的個人資料。
您得隨時以書面方式請求我們確認、更正或刪除那些由 LINE TV 持有,但您無法直接於本服務網站或 APP 上進行確認或變更的個人資料。一旦確認您的身份,LINE TV 將會於合理期間內回覆您的請求以符合法令規定。
您本人可查詢、複製或申請變動屬於您個人資料範圍,若非本人或於本公司尚未查證您為本人前,您不得申請查詢、複製、請求閱覽或申請變動不屬於本帳號之個人資料及帳號服務。如非前述情況之申請者,必要時您將提供相關個人資料及書面資訊,使本公司可協助處理作業程序。
您本人可要求停止利用或刪除屬於您的個人資料;但一經停止或刪除,您將無法繼續使用 LINE TV 的服務。

六、用戶產生之內容:有關於您所上傳之資料

請注意,當您使用本服務的過程中,您的帳號或其他系統為呈現您個人使用本服務身分之資訊,可能會被其他使用者所看到。您應儘量避免於您上傳本服務之內容揭露您或第三人之個人資料。

七、LINE TV 會保存我的資料多久?

我們將會保留您的個人資料直到本政策所列特定目的之需求能被滿足,但若法令要求或允許有更長保存期間者不在此限。

八、我的資料在哪裡被處理與儲存?

為了提供本服務,本公司將依據當時所選用之服務伺服器處理及儲存用戶資料。您使用本服務即視為您同意本公司可以為本服務營運之目的,將您的個人資料傳輸至國外。

九、個人資料的安全

  1. 為保護您的隱私,本公司提供必要之技術及措施保護個人資料。
  2. 您的個人資料、註冊帳號及密碼等,請您妥善保管,避免外洩。於個人或非個人電腦上使用本公司 LINE TV 服務時,必要時請登出或關閉軟體與瀏覽器視窗,以免您的資料遭人盜用。
  3. 您的付費資訊(含信用卡資料),請您妥善保管,避免為他人之不法用途。
  4. LINE TV 服務均有可能包含其他非本公司網站或網頁連結,若您個人同意該網站蒐集、處理或利用您的個人資料,本公司不負任何連帶責任。
  5. 您同意在 LINE TV 服務進行之消費時所留存的資料與事實相符,如嗣後發現您的個人資料遭他人非法使用或有任何異常時,應即時通知本公司。
  6. 您同意於使用 LINE TV 服務時,所提供及使用之資料皆為合法,並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用服務而致第三人損害,除本公司故意或重大過失外,本公司並不負擔相關賠償責任。

十、適用的服務

本政策適用於下列服務

十一、意見與疑問?

如果您對於本政策或是本公司如何處理您的資料有任何疑問,請利用客服信箱讓我們知道。

十二、本政策之更新

本公司將不定時更新本政策,並遵循當地隱私權與個人資料保護相關法令,當本公司做出重大修改時,會於應用程式內公布。
本政策構成服務條款的一部分。如您不同意本政策之任何條款或修改變更之內容,請您立即停止使用服務。
如果您對本公司的隱私權或個人資料保護政策有任何問題,請透過客服信箱與我們聯絡。